Buku ini membahas tentang Analisis Biaya Ekonomi (Cost Economic) Untuk Menghitung Biaya Penyakit di Rumah Sakit. Buku ini penulis kontribusikan untuk dunia olahraga Indonesia. Buku ini terdiri dari empat bab. Bab pertama tentang Pendahuluan yang meliputi Pentingnya Analisis Hari Rawat Inap Pasien Penyakit Tropis dan Tujuan & Manfaat Analisis Hari Ra…
Customer service, merupakan bagian dari ilmu pemasaran yang berguna untuk mendapatkan pelanggan, melayani pelanggan, dan juga mempertahankan pelanggan. Buku ini akan memberikan pengetahuan yang sangat mudah untuk dipahami tentang customer service untuk rumah sakit dan jasa kesehatan, pemahaman customer service akan diuraikan secara jelas dalam buku …