Buku Pengantar Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) menjelaskan konsep Sistem Informasi Kesehatan di Indonesia dan SIMRS. Dalam pengembangan sistem informasi tersebut diperlukan pemahaman terkait definisi dan layanan yang diberikan oleh rumah sakit serta kebijakan yang diperlukan dalam membangun SIMRS. Buku ini juga menjelaskan konsep dasa…
Buku ini membahas tentang Analisis Biaya Ekonomi (Cost Economic) Untuk Menghitung Biaya Penyakit di Rumah Sakit. Buku ini penulis kontribusikan untuk dunia olahraga Indonesia. Buku ini terdiri dari empat bab. Bab pertama tentang Pendahuluan yang meliputi Pentingnya Analisis Hari Rawat Inap Pasien Penyakit Tropis dan Tujuan & Manfaat Analisis Hari Ra…
Perkembangan patient safety di Indonesia, seperti digambarkan di buku ini, relatif bersamaan dengan pengembangan yang dilakukan WHO (WHO 2004, Indonesia 2005). Oleh karena itu peran Indonesia dalam pengembangan patient safety di kancah regional WHO (WHO Regional Asia Tenggara) cukup tampak. Sumbangsih Indonesia tampak pula dengan lahirnya Deklarasi …
Customer service, merupakan bagian dari ilmu pemasaran yang berguna untuk mendapatkan pelanggan, melayani pelanggan, dan juga mempertahankan pelanggan. Buku ini akan memberikan pengetahuan yang sangat mudah untuk dipahami tentang customer service untuk rumah sakit dan jasa kesehatan, pemahaman customer service akan diuraikan secara jelas dalam buku …