Materi yang dibahas adalah:Bab 1 Konsep dasar rekam medisBab 2 Alur prosedur pasien dan rekam medisBab 3 Jenis dan isi dokumen rekam medisBab 4 Sistem registrasi dan identifikasi pasienBab 5 Sistem penamaan pasienBab 6 Sistem penomoran rekam medisBab 7 Sistem Assembling rekam medisBab 8 Sistem koding dan indeksBab 9 Sistem penjajaran rekam medisBab …
Perkembangan patient safety di Indonesia, seperti digambarkan di buku ini, relatif bersamaan dengan pengembangan yang dilakukan WHO (WHO 2004, Indonesia 2005). Oleh karena itu peran Indonesia dalam pengembangan patient safety di kancah regional WHO (WHO Regional Asia Tenggara) cukup tampak. Sumbangsih Indonesia tampak pula dengan lahirnya Deklarasi …
Sistem informasi kesehatan (SIK) adalah seperangkat tatanan yang meliputi data, informasi, indicator, prosedur, teknologi, dan sumber daya manusia yang saling berkaitan dan dikelola secara terpadu untuk mengarahkan tindakan atau keputusan yang berguna dalam mendukung pembangunan kesehatan. Buku ini mengupas dan memadukan antara manajemen dan pelayan…
Customer service, merupakan bagian dari ilmu pemasaran yang berguna untuk mendapatkan pelanggan, melayani pelanggan, dan juga mempertahankan pelanggan. Buku ini akan memberikan pengetahuan yang sangat mudah untuk dipahami tentang customer service untuk rumah sakit dan jasa kesehatan, pemahaman customer service akan diuraikan secara jelas dalam buku …